Planteará regidor eliminar SIBE en Celaya

Celaya, Gto.- Por funcionar con inconsistencias y poca claridad, y una serie de reclamos que no resuelven, el regidor Miguel Villanueva Floresvillar señaló que propondrá que se analice si es conveniente retirar de operación el Sistema de Boleto Electrónico de Transporte Público (SIBE TP) que opera la empresa NRTec para el prepago del transporte público.

Mañana sostendrá una reunión con transportistas para plantearles este y otras necesidades de los usuarios.

“Tenemos una reunión mañana donde hemos citado a todos los transportistas, vamos a hacer un análisis de la deficiencia del servicio como de las necesidades que ellos tienen.
Este análisis nos ha llevado en la comisión pues a ver todas las vertientes que se desenvuelven del servicio de transporte público y entre esos servicios nos encontramos con el SIBE”.

“He tenido yo algunas peticiones y acercamientos con los directivos de SIBE donde les he solicitado asistan a una reunión, lo había hecho de manera privada, no he tenido respuesta.
Tenemos muchos reclamos de personas que han perdido su tarjeta, personas que han querido reponerla, les cobran adultos mayores con los cuales no están recibiendo su descuento, su tarifa preferencial y esto me ha llevado a estar indagando más y más en esta situación, personas que han perdido su credencial, luego la encuentran, les dicen en las oficinas que el dinero que tenían en sus tarjetas alguien se los vació, ya no está, no se puede hacer los traspasos cuando si vemos una tarjeta SIBE viene personalizada, entonces cómo es posible que no podamos darle seguimiento ni siquiera al dinero que porque falla el chip”.

“Esto me ha llevado a tener que evaluar como presidente de la Comisión de Movilidad y Transporte si de verdad está siendo efectivo el uso y esta inversión millonaria que se tuvo que hacer en SIBE, porque SIBE debería ser el primer respondiente a falta de respuesta a los usuarios, entonces tendremos que hacer una evaluación muy minuciosa de hacia dónde está encaminado el transporte público de Celaya y hasta dónde SIBE va a empezar a hacerse responsable de las fallas en su sistema junto obviamente con la opinión de los transportistas que son los que otorgan este servicio”.

Dijo que existe un convenio de los transportistas con la empresa NRTec que opera el Sibe, el cual no está renovado.

“El convenio no está renovado por eso nos vamos a dar a la tarea de hacer este análisis, yo ya le he estado dando muchas escarbadas a lo que nos dejó la administración pasada pero al día de hoy la información que tenemos no está renovada este este contrato de colaboración.
¿Podrían sacar a SIBE?, se le preguntó y afirmó: “Por supuesto si no cumple, ellos le hacen firmar un contrato a las personas, ellos con nosotros también tienen una obligación y tienen una obligación con los transportistas, si no les quieren regresar ni una credencial, no les quieren hacer válido su dinero pues no esperen que entonces el municipio tenga que ser omiso a ellos al no cumplir con el servicio mínimo”.

Agregó que no sólo existen quejas del SIBE sino en general del servicio que presta el transporte público por ello el interés de esta reunión con los concesionarios.

“Porque hemos tenido muchas quejas de malos servicios de los operadores, estamos hablando de un problema que es que se ha ramificado, entonces si desde el primer proveedor de pago tenemos problemas pues obviamente voy a tener problemas con el servicio de SIBE, tanto como en el servicio público que le estamos ofreciendo, entonces nuestra obligación desde la Comisión de Movilidad es analizar todas las vertientes, si de verdad queremos hacer un servicio completo”.